Помощь
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о наших услугах лазерной гравировки на сувенирах. Если у вас остались вопросы после ознакомления с этим разделом, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте puzzlepress.ru или по телефону, указанному ниже. Мы всегда рады помочь!
Какие материалы вы гравируете?
Мы работаем с широким спектром материалов, подходящих для лазерной гравировки. В частности, мы специализируемся на гравировке на дереве (фанера, бамбук, бук), различных видах пластика (акрил, оргстекло), металлах (нержавеющая сталь, латунь, алюминий), коже и стекле. Если вас интересует гравировка на другом материале, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим возможность выполнения вашего заказа.
Какие размеры сувениров вы обрабатываете?
Мы можем обрабатывать сувениры различных размеров, от маленьких брелоков до больших подарочных наборов. Максимальный размер рабочей области нашего оборудования составляет 600х400 мм. Для более крупных проектов возможна порезка на части с последующей склейкой. Пожалуйста, предоставьте нам размеры ваших сувениров при оформлении заказа, чтобы мы могли оценить стоимость и сроки выполнения работы.
Сколько времени занимает гравировка?
Время выполнения заказа зависит от сложности гравировки, размера сувенира и количества изделий. В среднем, простой гравировки занимает от 1 до 3 часов. Для больших тиражей и сложных проектов сроки могут быть увеличены. Мы всегда стараемся выполнить заказы в кратчайшие сроки, не жертвуя качеством.
Как я могу разместить заказ?
Разместить заказ очень просто! Вы можете сделать это несколькими способами:
- Заполните форму на нашем сайте puzzlepress.ru. Укажите необходимые данные о вашем заказе, загрузите макет и мы свяжемся с вами для подтверждения.
- Отправьте нам запрос на электронную почту info@puzzlepress.ru. Прикрепите к письму информацию о вашем заказе, включая макет, желаемые сроки и контактную информацию.
- Позвоните нам по телефону . Нашим менеджерам вы сможете задать все интересующие вас вопросы и оформить заказ по телефону.
Какие файлы вы принимаете для гравировки?
Мы принимаем файлы в следующих форматах: .cdr (CorelDRAW), .ai (Adobe Illustrator), .pdf, .eps, .svg. Рекомендуем предоставлять векторные изображения для наилучшего качества гравировки. Растровые изображения (jpg, png) также могут быть использованы, но качество гравировки может быть ниже.
Гарантия качества
Мы гарантируем высокое качество гравировки и используем только профессиональное оборудование. Если вы не удовлетворены результатом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными, банковским переводом и через систему онлайн-платежей. Все подробности о способах оплаты вы можете уточнить у наших менеджеров.
Примеры работ
Посмотрите примеры наших работ в галерее на нашем сайте puzzlepress.ru. Мы постоянно обновляем галерею, добавляя новые фотографии наших работ. Вы можете увидеть различные стили и техники гравировки, которые мы используем.
Цены на услуги
Цены на наши услуги зависят от сложности работы, используемых материалов и размеров изделий. Ниже приведены примерные цены на некоторые из наших услуг:
- Гравировка на деревянном брелоке (площадь 2х2 см): от 200 рублей
- Гравировка на кружке (площадь 10х10 см): от 500 рублей
- Гравировка на металлической пластинке (площадь 5х7 см): от 300 рублей
- Гравировка на стеклянной бутылке (площадь 15х20 см): от 1000 рублей
- Гравировка на кожаном изделии (площадь 10x15 см): от 700 рублей
Обратите внимание, что это только примерные цены. Точная стоимость вашего заказа будет рассчитана индивидуально после получения вашего запроса и уточнения всех деталей.
Дополнительные услуги
Кроме стандартной гравировки, мы предлагаем ряд дополнительных услуг, таких как:
- Разработка макета
- Цветная гравировка
- 3D гравировка
- Лазерная резка
- Упаковка и доставка
Стоимость дополнительных услуг оговаривается индивидуально.
Мы стремимся предоставить вам высококачественные услуги лазерной гравировки по доступным ценам. Обращайтесь к нам, и мы с удовольствием поможем вам создать уникальные и незабываемые сувениры!
Свяжитесь с нами для получения более подробной информации и оформления заказа!